Winkelwagen
Er zijn geen items meer in uw wagen
PC-gebaseerde applicatie voor de telefonist(e) Kenmerken:
- Werkt in combinatie met Aastra systeem toestel, headset gebruik mogelijk (afhankelijk van type toestel)
- Grote bezetindicatie met MS Outlook agenda integratie per toestel (Exchange Server vereist)
- Monitor voor ACD agenten (Login/Logout/Pauze)
- Oproepomleiding wordt weergegeven inclusief de bestemming
- Interne en externe wachtrij weergave
- Doorverbinden met de muis of voorgedefinieerde functietoetsen
- Oproepen / conferentieschakelingen maken met de muis
- Automatisch schakelen tussen verschillende applicaties bij inkomende oproepen
- Logbestand voor inkomende en uitgaande oproepen
- Naamkiezen vanuit alle telefoonboeken zowel intern als extern
- E-Mail ondersteuning
- Mute-toets, MCID functie (opsporen plaagtelefoontjes) wordt ondersteund
- DTMF keuze wordt ondersteund
- Automatische synchronisatie met de PBX gegevens
- Automatische nachtstand bij uitloggen van de applicatie (programmeerbaar)Licentie t.b.v Mitel Mivoice Office 400
0 Items
20952058
No reviews